記者、編輯 | 胡亦心
出品 | 中國社浙江分社
胡亦心攝
公共場所服務(wù)大提升是全面深化改革的重頭戲之一,。
浙江作為市場大省,，“建一個市場，興一座城鎮(zhèn)”成了浙江經(jīng)濟發(fā)展的生動寫照,。
但如何“升級”商品市場,，讓其真正能夠適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，滿足老百姓的各類需求,？
截至目前,，浙江省農(nóng)貿(mào)市場有2183家，專業(yè)市場有1143家,；2019年浙江省商品市場共實現(xiàn)成交總額2.3萬億元（人民幣,，下同），約占2019年浙江省商貿(mào)批零交易總額的五分之一,。
浙江省市場經(jīng)營戶總數(shù)75.3萬戶,，直接從業(yè)人員134.8萬人，年均商客流量近10億人次,。
商品市場是浙江保障供應(yīng),、穩(wěn)定就業(yè)、活躍消費,、激發(fā)創(chuàng)新,、帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、引導(dǎo)供給側(cè)改革的重要樞紐,，也是“‘最多跑一次’改革向公共領(lǐng)域延伸”中重要的一環(huán),。
2020年8月4日，浙江省市場監(jiān)管局全面啟動農(nóng)貿(mào)市場和專業(yè)市場 “五化”改造,。 “五化”改造成了浙江市場“提升發(fā)展”的方法路徑,。
什么是“五化”改造？
概括來說就是便利化,、智慧化,、人性化、特色化,、規(guī)范化,。
12月2日,，記者從浙江省商品市場“五化”改造轉(zhuǎn)段動員會上獲悉：浙江已實現(xiàn)商品市場“五化”改造260家，超額完成13家,，浙江省共投入資金10.7億元,，涉及市場經(jīng)營戶14.4萬戶，完成改造項目6486個,。
農(nóng)貿(mào)市場中的快檢設(shè)備,。浙江省市場監(jiān)管局供圖“五化”改造能帶來什么？
購物停車難,？浙江省78家市場對停車導(dǎo)航系統(tǒng)升級改造,，在中國輕紡城，只要關(guān)注市場公眾號,，打開藍(lán)牙,，輸入車號就能找到自己的車輛。居民辦事難,？浙江省223家市場設(shè)置了“一站式”服務(wù)事項辦理功能區(qū),，來市場可以順帶申請辦照、查社保,、交水電費,、公積金、處理違章等政務(wù)事項,。獲取信息難,？203家市場開發(fā)了小程序、200家市場上線公眾號,，足不出戶就可知產(chǎn)品的實時信息,。市場管理難？260家市場配備了智慧數(shù)據(jù)大屏,，商品價格,、實時交易數(shù)據(jù)、主體信息等一目了然,。遇事應(yīng)急難,？260家市場建立了便民服務(wù)站，急救醫(yī)藥箱,、雨傘,、充電寶等一應(yīng)俱全,。
某商品市場中的服務(wù)臺,。浙江省市場監(jiān)管局供圖這些功能是不是超出了你的想象？但這只是當(dāng)前完成“五化”改造后的商品市場所具有功能的“冰山一角”,。
“五化”改造還帶來什么,？
便利化提升政務(wù),、商務(wù)、交通,、引導(dǎo)的“四類便利”- 實現(xiàn)政務(wù)向商品市場延伸,、市場商務(wù)“一站式”辦理、暢通市場內(nèi)外交通循環(huán),、市場內(nèi)布局引導(dǎo)更直觀,。
- 浙江省新增“政務(wù)一體機”211臺, 配置休息室477間、快遞存放柜433組,、共享雨傘5961把,、共享充電寶2284組等，增設(shè)電動車充電樁961個,、電瓶車充電點2015個,。
- 市場重新優(yōu)化場內(nèi)車輛通行線路，實行客貨分流,，有78家市場實行了“先離場,、后付費”等車輛管理制度，159家市場實現(xiàn)了餐飲,、銀行等服務(wù)全配套,。
智慧化深化市場運營、食品安全,、信息與交易的“三大應(yīng)用”
- 按照“通用+自建”相結(jié)合的整體推進(jìn)思路,，260家市場實現(xiàn)了“智慧化”應(yīng)用全覆蓋。
- 完善多系統(tǒng)互通互聯(lián),，203家市場自主開發(fā)APP小程序,，實現(xiàn)“掌上辦”；
- 農(nóng)貿(mào)市場共應(yīng)用14044臺溯源秤,、現(xiàn)場制售實行“陽光廚房”,；
- 農(nóng)批市場全面推廣電子追溯系統(tǒng)等；
- 200家市場上線微信公眾號,；推動買賣網(wǎng)上網(wǎng)下融合,、推廣APP應(yīng)用、提升指數(shù)集聚效應(yīng),；
- 超過200家市場應(yīng)用“數(shù)據(jù)屏集成系統(tǒng)”“信息公示查詢平臺”通用版,；96家專業(yè)市場全部應(yīng)用了“市場監(jiān)管綜合服務(wù)”二維碼；164家農(nóng)貿(mào)市場全部接入“浙江省農(nóng)貿(mào)市場綜合管理平臺”,，1194個監(jiān)控攝像頭接入“數(shù)據(jù)駕駛艙”,。
人性化升級為特殊人群、應(yīng)急響應(yīng)、群團建設(shè),、綠色環(huán)保的“四項服務(wù)”
- 市場增設(shè)無障礙通道,、全面開展制止餐飲浪費行動、落實垃圾分類,、嚴(yán)格限塑管理,、持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排等。
- 浙江省共改造了“第三人”衛(wèi)生間379個,、母嬰房248間,；增配AED心臟除顫器212臺，配置急救醫(yī)藥箱,、血壓儀降壓藥等設(shè)備363套,；有條件的市場還設(shè)置了微型醫(yī)務(wù)點；
- 設(shè)立經(jīng)營戶之家234家,、婦女之家87家,，用于學(xué)習(xí)教育、也方便經(jīng)營戶熱菜煲飯,、娛樂休息等,；
- 為市場里3657名黨員成立了180個黨員之家。
垃圾回收箱,。浙江省市場監(jiān)管局供圖特色化做足商品,、電商、創(chuàng)意,、地域“四篇文章”
- 注重商品流通,、培育電商、增強創(chuàng)意,、打造地域性等四塊內(nèi)容,。
- 在商品流通方面，如臺州市路橋區(qū)中國日用品商城全力打造臺州（路橋）日用品及五金塑料制品交易中心,，創(chuàng)建國家“市場采購貿(mào)易方式試點”,。
- 在培育電商方面，如寧波保稅區(qū)進(jìn)口商品市場,、諸暨華東國際珠寶城等開辟網(wǎng)紅直播基地,；天臺白鶴國際襪業(yè)城發(fā)展“襪業(yè)+電商+旅游+文化”的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式；
- 在增強創(chuàng)意方面,，如杭州余杭江南國際絲綢城,，打造眾創(chuàng)空間，制定“名設(shè)計師培養(yǎng)計劃”,；東陽中國木雕城投入50萬元,，成立工藝美術(shù)大師交流中心,。
- 在打造地域性方面，如紹興市上虞區(qū)百官農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計融入上虞碼頭“文化”,，展示“虞舜百味”,；東陽市花園紅木家具城唱響“天下紅木第一村”口碑,，打造“萬人工匠,、弘揚魯班”系列活動；衢州市加大“南孔圣地,、衢州有禮”宣傳,，展現(xiàn)“和為貴”的文化傳承。
規(guī)范化完善消費維權(quán),、品牌保護,、食品安全、信用管理“四項制度”
- 完成“五化”改造的市場全部設(shè)立消費維權(quán)專職調(diào)解員制度,，3231件消費投訴全部實現(xiàn)“零升級”“零出場”,；
- 全面實行“進(jìn)貨索證備案”“商品質(zhì)量抽檢”公示制度；
- 全部建立“經(jīng)營戶誠信檔案”,，推行誠信水平與市場攤位招租,、租金價格等相掛鉤的獎懲機制。
- 部分市場還引入檢測機構(gòu),、探索設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心,、設(shè)計作品備案受理點等。
改造后的某商品市場一角,。浙江省市場監(jiān)管局供圖浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，設(shè)計之初，“五化”改造的核心是5個方面,、15項具體內(nèi)容,，但在實際的改造推進(jìn)過程中做了一些延伸，“每個市場特點不一樣,，面對的顧客不一樣,，我們把一些項目做成‘加分項’，就可以引導(dǎo)市場改造過程中的‘個性化’”,。
經(jīng)過改造,，一批獨具特色的商品市場不斷涌現(xiàn)。位于杭州余杭勾莊的杭州水產(chǎn)品批發(fā)市場從商鋪租賃訂單貿(mào)易的傳統(tǒng)模式,，向集優(yōu)產(chǎn)品一站式交易采購模式轉(zhuǎn)型,；浙江金華蘭溪門農(nóng)貿(mào)市場從城市治理的“老大難”，蛻變?yōu)榧嘶@子零售,、便民鄰里,、綜合服務(wù)為一體的具有“煙火氣”的新社區(qū)生活中心,；地處浙江舟山群島的嵊泗縣中心農(nóng)貿(mào)市場帶著濃濃的海島風(fēng)情，實現(xiàn)了“顏值”和“內(nèi)涵”的雙提升……
浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“五化”改造的核心和落腳點在“規(guī)范化”上,，“我們想通過‘五化’改造，真正使我們的農(nóng)貿(mào)市場,、專業(yè)市場形成服務(wù)的迭代升級,，真正能夠適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，滿足老百姓的各類需求,。”
某商品市場的數(shù)據(jù)大屏,。浙江省市場監(jiān)管局供圖
首批商品市場“五化”改造驗收通過名單
一、農(nóng)貿(mào)市場（164家）浙江鳳起農(nóng)副產(chǎn)品交易市場杭州江南豪園農(nóng)貿(mào)市場杭州翰林農(nóng)貿(mào)市場杭州斷河頭農(nóng)副產(chǎn)品市場杭州茅廊巷農(nóng)貿(mào)市場杭州朝暉新村四,、六小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場杭州萬壽亭農(nóng)貿(mào)市場杭州錢江苑農(nóng)貿(mào)市場杭州運河鄰里康橋農(nóng)貿(mào)市場杭州市東山農(nóng)貿(mào)市場杭州古蕩農(nóng)貿(mào)市場杭州轉(zhuǎn)塘農(nóng)貿(mào)市場杭州駱家莊農(nóng)貿(mào)市場杭州浦沿六和農(nóng)貿(mào)市場杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場桐廬縣分水農(nóng)貿(mào)市場杭州蕭山臨浦綜合農(nóng)貿(mào)市場杭州蕭山市場建設(shè)開發(fā)服務(wù)有限公司城西農(nóng)貿(mào)市場杭州蕭山市場建設(shè)開發(fā)服務(wù)有限公司香悅奧府農(nóng)貿(mào)市場建德市溪頭農(nóng)貿(mào)市場杭州富陽高橋農(nóng)貿(mào)市場杭州余杭余杭鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場杭州余杭倉前貫農(nóng)農(nóng)貿(mào)市場杭州臨安天工市場杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)幸福南路農(nóng)貿(mào)市場杭州三衛(wèi)金葉農(nóng)貿(mào)市場杭州蕭山寧圍農(nóng)貿(mào)市場寧波杭州灣新區(qū)世紀(jì)城農(nóng)貿(mào)市場寧波市南苑菜市場海曙區(qū)月湖菜市場寧波市鄞州阿拉好菜場寧波市江北區(qū)白沙菜市場寧波市江北孫家菜市場寧波市江北區(qū)日湖菜市場寧波江北興都菜市場寧波市江北廣廈菜市場寧波市北侖區(qū)大矸菜市場寧波市北侖區(qū)星陽菜市場寧波市北侖區(qū)霞浦街道新浦菜市場寧波市北侖區(qū)鳳凰菜場鎮(zhèn)海西門農(nóng)貿(mào)市場象山縣城東市場寧�,？h躍龍消費品綜合市場寧波市鄞州東裕菜市場寧波市鄞州聯(lián)心菜市場寧波市鄞州惠風(fēng)西路菜市場余姚市陸埠鎮(zhèn)江南農(nóng)貿(mào)市場慈溪市白沙菜市慈溪市宗漢金輪菜市寧波市奉化區(qū)大橋農(nóng)貿(mào)市場溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)星海中心農(nóng)貿(mào)市場溫州新田園農(nóng)貿(mào)市場溫州市鹿城行前農(nóng)貿(mào)市場溫州市鹿城松臺農(nóng)貿(mào)市場溫州市鹿城黃龍農(nóng)貿(mào)市場溫州市龍灣狀元農(nóng)貿(mào)市場溫州市龍灣永中城北農(nóng)貿(mào)市場溫州市龍灣蟾鐘農(nóng)貿(mào)市場溫州市龍灣區(qū)萬康東港凈菜市場溫州市甌海瞿溪農(nóng)貿(mào)市場溫州市甌海潘橋農(nóng)貿(mào)市場甌海中心區(qū)億象城農(nóng)貿(mào)市場溫州市甌海將軍農(nóng)貿(mào)市場溫州市甌海梧田農(nóng)貿(mào)市場瑞安市花園菜市場溫州市甌江口產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)靈昆沙塘綜合農(nóng)貿(mào)市場溫州市洞頭區(qū)北岙農(nóng)貿(mào)市場平陽縣昆陽聯(lián)東菜市場龍港市洪宮農(nóng)貿(mào)市場溫州市洞頭區(qū)元覺農(nóng)貿(mào)市場永嘉縣上塘綜合農(nóng)貿(mào)市場永嘉縣橋頭鎮(zhèn)橋一農(nóng)貿(mào)市場平陽縣麻步綜合農(nóng)貿(mào)市場蒼南縣靈溪鎮(zhèn)上江農(nóng)貿(mào)市場文成縣百丈漈農(nóng)貿(mào)市場泰順縣羅陽綜合市場樂清市寶鑫菜市場溫州市鹿城西城路農(nóng)貿(mào)市場湖州市紅豐農(nóng)貿(mào)市場湖州中心農(nóng)貿(mào)市場湖州鳳翔綜合市場湖州南潯和孚中心農(nóng)貿(mào)市場南潯新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場德清縣武康城東菜市場長興中心農(nóng)貿(mào)市場安吉縣佳源農(nóng)貿(mào)市場嘉興市秀新農(nóng)貿(mào)市場嘉興市云東農(nóng)貿(mào)市場嘉興市楊柳灣農(nóng)貿(mào)市場嘉興市農(nóng)翔路農(nóng)貿(mào)市場嘉興市乍浦農(nóng)貿(mào)市場嘉善縣大云鎮(zhèn)集貿(mào)市場嘉善陽光路農(nóng)貿(mào)市場海鹽縣秦山欣欣農(nóng)貿(mào)市場海寧市中心菜場海寧市城北農(nóng)貿(mào)市場平湖市南市菜場平湖市東升農(nóng)貿(mào)市場桐鄉(xiāng)市崇福集貿(mào)市場桐鄉(xiāng)市第二中心菜場紹興市大云農(nóng)貿(mào)市場紹興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東盛市場紹興市大江農(nóng)貿(mào)市場紹興市東街農(nóng)貿(mào)市場紹興市柯橋區(qū)安昌農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場紹興市柯橋區(qū)裕民農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場紹興市柯橋區(qū)大坂旺角農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場紹興市柯橋區(qū)華陽農(nóng)貿(mào)市場新昌縣鐘樓農(nóng)貿(mào)市場新昌縣上禮泉農(nóng)貿(mào)綜合市場諸暨市祥生新世紀(jì)綜合市場諸暨市朱公湖農(nóng)貿(mào)市場紹興市上虞區(qū)百官農(nóng)貿(mào)市場紹興市上虞區(qū)濱江農(nóng)貿(mào)市場嵊州市江濱市場諸暨市城東農(nóng)貿(mào)市場金華市四牌樓市場金華市蘭溪門農(nóng)貿(mào)市場金華市婺城區(qū)雅畈綜合市場金華市金東區(qū)澧浦綜合市場武義縣柳城蔬菜市場浦江縣仙華農(nóng)貿(mào)城磐安縣安文蔬菜市場蘭溪市排嶺綜合貿(mào)易市場蘭溪永昌商貿(mào)城義烏市詞林菜市場東陽市東門菜場東陽市北門菜市場永康市麗州商城菜場衢州市荷花菜市場衢州市九號橋菜市場衢州市柯城區(qū)新湖菜市場衢州東方白云未來菜市場衢州市東門菜市場衢州市衢江區(qū)大洲金宏農(nóng)貿(mào)市場衢州市衢江區(qū)廿里農(nóng)貿(mào)市場常山縣柚香城農(nóng)貿(mào)市場開化縣岙灘農(nóng)貿(mào)市場龍游縣塔石菜市場江山市城南市場江山賀村鎮(zhèn)南農(nóng)貿(mào)市場舟山市定海區(qū)桔園菜場普陀區(qū)陽光三六五農(nóng)貿(mào)市場舟山市普陀區(qū)朱家尖綜合市場岱山縣高亭中心菜場嵊泗縣中心農(nóng)貿(mào)市場臺州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)界牌菜市場臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)永安亭綜合市場黃巖九峰菜市場路橋橫街菜市場玉環(huán)市城關(guān)中心菜市場三門縣城關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場天臺縣平鎮(zhèn)中心菜場仙居縣城關(guān)中心菜場仙居綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場溫嶺市北山自產(chǎn)自銷綜合市場臨海第二中心菜場龍泉市景贊農(nóng)貿(mào)市場青田縣鶴城中心菜市場慶元縣國有資產(chǎn)營運有限公司農(nóng)貿(mào)市場縉云縣五云蔬菜交易中心遂昌縣府前中心市場景寧畬族自治縣中心菜市場麗水市東港農(nóng)貿(mào)市場二、專業(yè)市場（96家）杭州工聯(lián)跨境電子商務(wù)體驗交易市場杭州意法服飾城杭州恒大國際建材家居博覽中心杭州燈具市場杭州紅星美凱龍世博家居生活廣場杭州新時代家居生活廣場杭州大都會家居博覽園杭州江南家居廣場杭州余杭江南國際絲綢城淳安萬誠家居生活廣場杭州國際珠寶城杭州富陽金鑫國際建材家居廣場杭州農(nóng)副產(chǎn)品物流中心水產(chǎn)品批發(fā)市場浙江水產(chǎn)城寧波保稅區(qū)進(jìn)口商品市場寧波市海曙區(qū)中基二手車交易市場寧波中國液體化工產(chǎn)品交易市場寧波鎮(zhèn)海大宗生產(chǎn)資料交易中心寧波市鄞州嵩江茶葉市場寧波市海曙途眾二手車交易市場余姚市浙東家居裝飾市場余姚中國塑料城慈溪市農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場寧波市奉化南海錦地建材家飾商城（含板材區(qū)）溫州市二手車交易市場溫州國際機電城溫州家具市場溫州裝飾材料市場溫州汽車城瑞安市江南國際服裝城樂清國際電工電器城樂清市金茂商務(wù)廣場家居建材城溫州紅星國際家居生活廣場溫州瞿溪國際真皮大世界湖州市頤高數(shù)碼廣場浙江南潯建材市場湖州利擇家居有限公司（第六空間國際家居廣場）浙江臨杭金屬材料市場長興家之窗現(xiàn)代家居廣場中國繭絲綢交易市場嘉興建材陶瓷市場嘉地廣場國際家居中心海寧中國皮革城海寧家紡裝飾城桐鄉(xiāng)市濮院羊毛衫市場桐鄉(xiāng)市濮院國際貿(mào)易中心名品港桐鄉(xiāng)市濮院國際時裝城桐鄉(xiāng)市濮院毛衫城濮院時尚中心桐鄉(xiāng)市濮院世貿(mào)大廈桐鄉(xiāng)市濮院同有云創(chuàng)服裝城紹興市越州輕紡市場浙江紹興中國輕紡城（東升路市場）紹興市柯橋區(qū)中國輕紡城南區(qū)市場紹興市柯橋區(qū)中國輕紡城國際面料采購中心市場諸暨華東國際珠寶城紹興大通集團公司農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易市場紹興市上虞區(qū)大通二手車交易市場浙江嵊州（中國）領(lǐng)帶城金華市錦繡國際家居市場.江北分市場金華市錦繡國際家居市場•江南分市場金華水果批發(fā)市場浙江浙八味特產(chǎn)市場磐安國際建材家居城義烏副食品市場浙江省義烏市中國小商品城國際商貿(mào)城義烏國際家居城東陽紅木家具市場浙江東陽中國木雕城東陽市花園紅木家具城東陽國際汽車城永康市麗州商城永康市家居市場浙江永康中國科技五金城衢州百匯家居市場衢州新建建材市場龍游國際建材家居城浙江船舶交易市場舟山中國國際水產(chǎn)城臺州市中盛城市廣場臺州新明國際家居生活廣場臺州電子數(shù)碼城浙江方林汽車城浙江方林二手車市場臺州市德逸車之星汽車文化廣場臺州第六空間國際家居廣場臺州奧特萊斯廣場路橋中國日用品商城天臺白鶴國際襪業(yè)城溫嶺市購物中心浙江工量刃具交易中心溫嶺天嶺裝飾城臨海市浙東休閑家居城臨海恒大國際家居建材城麗水紅星美凱龍家居生活廣場云和商貿(mào)物流城浙江·浙南茶葉市場
易腐垃圾就地處理設(shè)施,。浙江省市場監(jiān)管局供圖
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