河南商報(bào)記者 楊益瑩 實(shí)習(xí)生 李青彥 趙程/文
河南商報(bào)記者 張郁 實(shí)習(xí)生 羅晨晏/圖
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鄭州火車站商圈的小商品批發(fā)市場,，曾經(jīng)是鄭州的一張名片。每個(gè)到過那里的人,，都會(huì)對(duì)它印象深刻,，巨大的人流量、琳瑯滿目的商品,、遍地的手推車,、神色匆匆的進(jìn)貨商販，組成了一幅小商品批發(fā)市場特有的畫卷,。不過,，近幾年來，隨著信息技術(shù)和交通的發(fā)達(dá),，火車站商圈的地理優(yōu)勢和交通優(yōu)勢逐漸弱化,，越來越多的商戶覺得生意大不如以前。
那么,，小商品批發(fā)市場的商戶們,，這些年經(jīng)歷了什么？他們的經(jīng)營狀況到底如何,？河南商報(bào)發(fā)哥走訪了萬博商城,、鄭州國際小商品城、金林商場,、中州商場四家市場,，探訪市場和商戶的經(jīng)營情況，為你揭開答案,。
萬博商城二期內(nèi)
萬博商城
一期,、二期經(jīng)營情況差異較大
河南商報(bào)發(fā)哥在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，萬博商城分為一期和二期,，一期主要經(jīng)營小商品,，二期為針織飾品城,。
而一期和二期的經(jīng)營情況也差別較大，萬博商城一期人流量較大,，市場內(nèi)經(jīng)營情況良好,。河南商報(bào)發(fā)哥在下午三點(diǎn)左右來到市場，看到市場里到處都是顧客在選購商品,，市場內(nèi)也鮮少看到空鋪的存在,。而萬博二期的一樓和二樓則有不少空鋪，市場內(nèi)人流量也比較小,。
萬博一期一位經(jīng)營手機(jī)殼的商戶說,，“在這里做生意挺好的，每天零售和批發(fā)的都不少,。我們的位置比較好,，既在中間又靠近電梯，雖然房租高點(diǎn),，但是生意好,。我們這個(gè)市場一樓很少有空鋪，出個(gè)空鋪就會(huì)有人接手了,，一般出的空鋪都是因?yàn)榈曛魃『⒉桓闪�,，很少是因�(yàn)樯庾霾幌氯ゲ桓傻摹,！?
而萬博二期因?yàn)槭切率袌�,，�?jīng)營情況和一期差異較大。市場內(nèi)的人流量要遠(yuǎn)小于一期,。河南商報(bào)發(fā)哥在一樓和二樓看到了不少空鋪,，而在市場的門口，河南商報(bào)發(fā)哥也看到了市場的招商廣告：一樓租金240元/平米起,，二樓100元/平米起,。
萬博商城二期的空鋪
萬博市場的一位工作人員說，“我們市場的空鋪率,，一期不到5%,，二期稍微高一點(diǎn)。二期整體體量比較大,，二期的五到八樓幾乎沒有空鋪,。我們的空鋪主要集中在一樓二樓，一樓是人為性的空,，市場要進(jìn)行調(diào)整。讓一樓空出來,，全部把鋪位重新調(diào)整做零售,，我們還是希望一樓的商戶主要做零售,，讓市場的人流量大起來�,！�
鄭州國際小商品城
商鋪?zhàn)饨鹣陆�,，仍然空鋪不�?/span>
鄭州國際小商品城分為A座和B座，河南商報(bào)發(fā)哥走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),，B座的經(jīng)營狀況要優(yōu)于A座,。B座的空鋪數(shù)量遠(yuǎn)低于A座，拿人流量最大的一樓來講,，B座只有一個(gè)空鋪,，而A座的空鋪數(shù)量為6個(gè)。
A座一位經(jīng)營鐘表生意的商戶張先生說,，“這幾年生意越來越難做了,，我干了十幾年鐘表生意，現(xiàn)在是快撐不下去了,，準(zhǔn)備把店里的貨處理完,，就不干了�,！�
國際小商品城內(nèi)人流量不大
市場內(nèi)一家經(jīng)營日用品的商戶王先生說,，“現(xiàn)在人們的購買力下降，生意一天比一天慘淡,，有時(shí)候好幾天都不開張,。商鋪的租金雖然是一直在降，但是降租也沒人干,，賠錢的生意沒人做,。所以你看我們市場里邊空鋪很多�,！�
金林商場
客流量少,，利潤下降
金林商場一樓主要是經(jīng)營小商品，如頭飾,、鐘表,、家飾等等。,。商戶雷先生說,，“市場里人流量很小，大概是從三年前開始,，一年比一年差,，現(xiàn)在我們最大的困難就是沒生意�,！�
商戶曹先生是東北人,，在這個(gè)商場已經(jīng)干了十多年了,，他說：“一百家有兩家做的好就不錯(cuò)了。現(xiàn)在都是老顧客打個(gè)電話進(jìn)點(diǎn)貨,，也不來市場里選貨了,。”
商戶楊先生說:“市場太多,，做生意的人太多,，利潤就低。現(xiàn)在信息發(fā)達(dá),，交通便利,，商戶們都是艱難維持著經(jīng)營�,！�
市場里不少商戶將批發(fā)和零售結(jié)合在一起做,，商戶許迎春經(jīng)營文具店已經(jīng)有16個(gè)年頭，她說“我們的生意還是批發(fā)為主,，零售的量不大,。 2014年以前生意還可以，星期天來買文具的學(xué)生很多�,，F(xiàn)在學(xué)校都是封閉式教育,，校門口都有文具店，學(xué)生也不愿意跑了,，有的在網(wǎng)上店鋪買了直接送到學(xué)校,，所以我們實(shí)體店的日子很難過�,！�
商戶李先生說,，“以前房租逐年遞增，但是近兩年房租沒增沒降,，就二七商圈而言,，金林商場的房租算是低的了�,！�
不過,，市場內(nèi)也有對(duì)生意持樂觀態(tài)度的。商戶俞女士經(jīng)營了一家毛筆店,，她介紹自己家族已經(jīng)有四代人在經(jīng)營毛筆生意了,，她說：“我們的經(jīng)營模式是家庭式，自己做的毛筆高中低檔都有,，我們的貨走商場,、批發(fā)的都有。零售的價(jià)格要高一點(diǎn)，我們主要是走量,，薄利多銷,�,！�
俞女士對(duì)生意的前景抱樂觀態(tài)度,，“別人都說生意不好做，我們主要是質(zhì)量抓的緊,，拿質(zhì)量誠信說話,。我在這個(gè)市場一年多了，一年算下來開支和利潤共計(jì)二三十萬,，差不多能回本,。”
中州商場
消費(fèi)群體局限,，生意不好,，部分房租下降
中州商場作為鄭州典型的老商品市場，如今已經(jīng)有29個(gè)年頭了,。與附近的萬博商場等新市場形成鮮明的對(duì)比,。沒有空調(diào)，扶梯停用等硬件設(shè)施問題,，使市場客流量大大減少,。
中州商場共五層，總共將近500家商鋪,，1-4樓主要售賣電子元器件,，區(qū)域劃分為東西南北中五個(gè)區(qū)，5樓多以倉庫為主,，其中9家是做零售批發(fā)生意的商家,。此次，河南商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)的商鋪空鋪率,，共計(jì)9家,，商場空鋪率為2.8%，另外出租的商鋪共計(jì)5家,。
河南商報(bào)發(fā)哥走訪發(fā)現(xiàn),，中州市場的空鋪大多集中在4樓和5樓，因?yàn)闃菍痈�,，商場只有一個(gè)直梯,，更多的人需要爬樓梯購買所需要的零件，所以相對(duì)于樓層低的的區(qū)位優(yōu)勢,，樓層高的客流量就相應(yīng)減少了,。
“沒有電梯，很多不愿意往上走,，所以5樓的租金就便宜一點(diǎn),，前段時(shí)間剛降價(jià),，每個(gè)月60元/平方米�,！�5樓的一位商家和河南商報(bào)發(fā)哥透露,�,！皼]有電梯,，很多人不愿意往上面走，這租金就降了,。旁邊這好多店鋪老板都干不下去了,。”
一位賣收音機(jī)音箱的商家說,，“新市場商鋪的租金大多數(shù)按平方算錢,，這老市場不按平方算錢，位置好的話,，小也貴,，位置不好了，大了也很便宜,�,！�
“像這些小配件，利潤低啊,，有的來了就要那幾個(gè),，不賺錢啊�,！币晃蛔鲭娋�電板生意的老板娘說,，“我們批發(fā)零售都做，很多老顧客要貨了,，打個(gè)電話發(fā)個(gè)圖片,，就可以把貨給他送過去，但是訂單量也比前幾年少了,�,！�
至于生意不好的原因，她分析說,，“中州商場以電子元器件銷售為主,，一般都是家里的家電壞了，維修的時(shí)候缺了什么部件,，才到商場來買,，或者是把貨批發(fā)給一些維修的店鋪。消費(fèi)群體的局限性很大，加上電商的沖擊,，更多的人選擇在網(wǎng)上購買所需要的配件,。”
沒有生意,，某市場商戶在躺椅上睡覺
走訪
河南商報(bào)發(fā)哥走訪了鄭州的幾家小商品批發(fā)市場,，發(fā)現(xiàn)每家市場的經(jīng)營情況各不相同，但是每家市場都有不同程度的空鋪存在,，有不少商戶反映這幾年的生意不如以前,。
那么,，究竟是小商品市場的需求變小了,，還是商戶的經(jīng)營思路出了問題，還是電商來勢太過兇猛,？面臨挑戰(zhàn),，市場和商戶該如何應(yīng)對(duì)？河南商報(bào)發(fā)哥帶你深入小商品市場,，找到其中的答案,。
商戶講述當(dāng)年的二三百家商戶，活下來的只有十幾家
萬博市場經(jīng)營針織產(chǎn)品的樓先生在鄭州做生意已經(jīng)有20年的時(shí)間了,，他1997年從浙江來到鄭州,，扎根鄭州，如今他經(jīng)營的怡彬針織已經(jīng)在業(yè)內(nèi)頗有名氣,�,；貞浧饎倎磬嵵葑錾獾膱鼍埃瑯窍壬H為感慨,，“97年的時(shí)候我們還在苑陵商場做生意,，那時(shí)候市場內(nèi)做針織生意的商戶有二三百家，現(xiàn)在活下來的只有十幾家,�,！�
“過去鄭州的區(qū)位優(yōu)勢明顯，現(xiàn)在隨著交通越來越發(fā)達(dá),，去哪里都方便了,。商戶去廣州進(jìn)貨6個(gè)小時(shí)，去義烏進(jìn)貨5個(gè)小時(shí),，交通很便利,，信息很發(fā)達(dá)。過去的商戶,，信息靈一點(diǎn),，貨多一點(diǎn)，勤快一點(diǎn)，就能賺錢�,，F(xiàn)在就不行了,，商戶的生意越來越難做�,！睒窍壬f,。
因?yàn)榻?jīng)商多年，樓先生還總結(jié)起來了鄭州批發(fā)商這些年經(jīng)歷的四個(gè)階段,�,！暗谝粋�(gè)階段是搶貨階段，以前的代理商只要有貨就有錢賺,；第二個(gè)階段是品牌商階段,，誰有品牌誰賺錢；第三個(gè)是勤商階段,，誰勤快,、出去跑的市場多就有錢賺；第四個(gè)階段是服務(wù)階段,，也就是現(xiàn)在,，要想好如何給客戶提供服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值�,！�
生意為啥不好做,？
原因一
城中村改造導(dǎo)致“小散批”消失
曾經(jīng)輝煌的小商品市場，究竟為啥面臨如今的困境,？萬博商場的一位資深管理人員告訴河南商報(bào)發(fā)哥,，“這個(gè)原因是多方面的，其中鄭州的城中村改造對(duì)市場的影響很大,。城中村人口量非常大,，一個(gè)陳寨，一個(gè)劉莊,，就有近20萬的人口,。之前，我們市場很多商戶都在那邊開的有專賣店,，后來都沒有了,。”
“其次,，原來的城中村里有各種各樣的小店,，小店的散批很多都是在我們的市場。那些散批的商戶,，每次拉著手拉車進(jìn)幾千塊錢的貨,，賣一賣,，過兩天又來了。曾經(jīng)批發(fā)市場的典型標(biāo)志,，就是手拉車,，但是現(xiàn)在很明顯的一個(gè)變化就是市場手拉車越來越少了�,！�
“手拉車就是代表著鄭州市或者周邊的“小散批”客戶,，雖然這個(gè)“小散批”群體進(jìn)貨的單價(jià)少，單次的采購量少,，但是非常頻繁,，整體來講是個(gè)很龐大的群體。像之前的陳寨有幾千戶這樣的“小散批”商戶,，這些人都是在火車站附近的市場進(jìn)貨,。”
“我們市場里以前商戶的客戶主要就分為兩種,，一種是這種“小散批”客戶,，另一種就是比較固定的客戶，商超和縣一級(jí)的下游客戶,。以前的話像這種“小散批”，早上開門那一會(huì)兒的交易量就能把一天的門店的租金支撐住,，以前單天賣個(gè)幾萬塊錢很輕松,，現(xiàn)在一天就幾百塊錢�,！�
原因二
電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊巨大
說起現(xiàn)在的生意,，商戶樓先生說，“我們代理商活得很累啊,，雖然針織品的銷售額在增加,，“蛋糕”比以前大了，但是現(xiàn)在渠道多了,，電商分走一部分,，微商分走一部分，實(shí)體店的份額就越來越小了,。如果現(xiàn)在是還是“坐商”,，肯定很痛苦，因?yàn)楝F(xiàn)在客戶都不來市場了,，微信就能補(bǔ)單了,。”
“作為代理商肯定要轉(zhuǎn)型的,，現(xiàn)在的工廠都慢慢跟我們脫離開,。我接觸到的一個(gè)工廠,，有7.2畝的場地，只生產(chǎn)兩個(gè)商品,，一年能賣700萬件,，做到四五個(gè)億的銷售額。但是這個(gè)廠一個(gè)代理商都沒有,，他有22個(gè)天貓店鋪,，產(chǎn)品的所有程序包括銷售都是在工廠內(nèi)完成的�,！�
原因三
經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣
采訪中,，還有不少商戶反映，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,，對(duì)他們的生意也影響很大,。鄭州國際小商品城的商戶劉先生說，“現(xiàn)在人們都把錢拿去買房了,，很少一部分用來消費(fèi),，像我們賣小商品的，不像服裝是必需品,，有些東西能用的年代很久,，只要不壞就不換，也沒有人來消費(fèi)了,�,！�
鄭州國際小商品城的商戶王先生說，“人們的消費(fèi)力下降,，商超的生意不好,，今年不是關(guān)了幾家大商場么。商超生意不好,，我們市場的生意就不好,，帶動(dòng)的工廠也不好干，廣東就有很多工廠倒閉的,。這其實(shí)是像多米諾骨牌,，是連鎖反應(yīng)�,！�
業(yè)內(nèi)看法批發(fā)市場未來會(huì)向零售轉(zhuǎn)型
一位從事多年小商品市場管理工作的業(yè)內(nèi)人士說,，“現(xiàn)在我們的很多客戶都會(huì)談到一個(gè)問題，他們?cè)械目蛻衄F(xiàn)在都直接去到廠家進(jìn)貨,。因?yàn)楝F(xiàn)在一方面是物流發(fā)達(dá),，發(fā)貨很方便；資金流也具備,；現(xiàn)在的信息流也很發(fā)達(dá),，商戶很容易找到上游工廠,，然后就可以跳過批發(fā)商直接從廠里進(jìn)貨。所以說根據(jù)現(xiàn)在的這個(gè)趨勢,，我覺得批發(fā)的環(huán)節(jié)在未來一定會(huì)取消,，會(huì)有一種新的東西來替代它�,！�
“未來批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型一定是朝著零售方向轉(zhuǎn)型,。不管這個(gè)轉(zhuǎn)型是政府主導(dǎo)也好，還是市場主導(dǎo),，像目前這種純批發(fā),、大批發(fā)的市場必須得轉(zhuǎn)型。天貓,、淘寶的崛起,，大家購物習(xí)慣的改變，導(dǎo)致目前的很多商鋪確實(shí)是很難維持,，生意也確實(shí)不好做了,，批發(fā)這個(gè)行業(yè)未來就是會(huì)被取消，這是大環(huán)境造就的,，誰也沒辦法改變,。”
商戶轉(zhuǎn)型為客戶提供“一站式”服務(wù)
關(guān)于商戶的轉(zhuǎn)型,，市場方有什么建議呢,？萬博商城運(yùn)營中心總經(jīng)理胡賓說，“現(xiàn)在市場內(nèi)的一些大商戶開始把與下游客戶的關(guān)聯(lián)做的緊密起來,。像我們市場內(nèi)的大商戶，跟他們有過業(yè)務(wù)往來的下游的客戶大概會(huì)有兩三千個(gè),，原來生意好做的時(shí)候,，只要有貨源、產(chǎn)品對(duì)路,、價(jià)格好,，很快就把貨賣出去。現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)營狀況不如以前,，很多商戶就選擇走出去,，走到下游客戶那去，幫客戶進(jìn)行整體的規(guī)劃設(shè)計(jì),，包括店面形象設(shè)計(jì),、產(chǎn)品的陳列、員工的培訓(xùn),、銷售技巧培訓(xùn)等,，加強(qiáng)與客戶的黏性,。這樣的話商戶就掌控了終端的零售，比如說客戶原來每天只能賣幾百塊錢的貨,，現(xiàn)在改造后每天能賣幾萬塊錢,，客戶嘗到了甜頭才能繼續(xù)跟著批商戶走下去，商戶就把下游的客戶緊緊的抓在了手中,�,！�
商戶樓先生就是這種提供“一站式”服務(wù)的商戶，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的形勢下,，通過這種方式還實(shí)現(xiàn)了銷量上漲,。樓先生說，“現(xiàn)在代理商作為批發(fā)的功能越來越弱化,，我們就只能作為工廠的服務(wù)商,，只有我們的服務(wù)才能產(chǎn)生價(jià)值，商品的銷售渠道已經(jīng)產(chǎn)生不了價(jià)值了,。我們會(huì)為下游客戶提供產(chǎn)品,、店面等方面的培訓(xùn)，幫助他們銷售,，保證他們的“下水道”的通暢,。”
跟發(fā)哥說說
你是否看好小商品市場的未來,？
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監(jiān)制/張高峰 統(tǒng)籌/宋光華 編輯/楊中霞
視覺/河南商報(bào)視覺產(chǎn)品部
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