河南商報記者 楊益瑩 實習(xí)生 李青彥 趙程/文
河南商報記者 張郁 實習(xí)生 羅晨晏/圖
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鄭州火車站商圈的小商品批發(fā)市場,，曾經(jīng)是鄭州的一張名片,。每個到過那里的人，都會對它印象深刻,，巨大的人流量,、琳瑯滿目的商品、遍地的手推車,、神色匆匆的進貨商販,，組成了一幅小商品批發(fā)市場特有的畫卷。不過,，近幾年來,，隨著信息技術(shù)和交通的發(fā)達，火車站商圈的地理優(yōu)勢和交通優(yōu)勢逐漸弱化,，越來越多的商戶覺得生意大不如以前,。
那么，小商品批發(fā)市場的商戶們,，這些年經(jīng)歷了什么,？他們的經(jīng)營狀況到底如何？河南商報發(fā)哥走訪了萬博商城,、鄭州國際小商品城,、金林商場、中州商場四家市場,，探訪市場和商戶的經(jīng)營情況,，為你揭開答案。
萬博商城二期內(nèi)
萬博商城
一期,、二期經(jīng)營情況差異較大
河南商報發(fā)哥在走訪時發(fā)現(xiàn),，萬博商城分為一期和二期,，一期主要經(jīng)營小商品，二期為針織飾品城,。
而一期和二期的經(jīng)營情況也差別較大，萬博商城一期人流量較大,，市場內(nèi)經(jīng)營情況良好,。河南商報發(fā)哥在下午三點左右來到市場，看到市場里到處都是顧客在選購商品,，市場內(nèi)也鮮少看到空鋪的存在,。而萬博二期的一樓和二樓則有不少空鋪，市場內(nèi)人流量也比較小,。
萬博一期一位經(jīng)營手機殼的商戶說,，“在這里做生意挺好的，每天零售和批發(fā)的都不少,。我們的位置比較好,，既在中間又靠近電梯，雖然房租高點,，但是生意好,。我們這個市場一樓很少有空鋪，出個空鋪就會有人接手了,，一般出的空鋪都是因為店主生小孩不干了,，很少是因為生意做不下去不干的�,！�
而萬博二期因為是新市場,，經(jīng)營情況和一期差異較大。市場內(nèi)的人流量要遠小于一期,。河南商報發(fā)哥在一樓和二樓看到了不少空鋪,，而在市場的門口，河南商報發(fā)哥也看到了市場的招商廣告：一樓租金240元/平米起,，二樓100元/平米起,。
萬博商城二期的空鋪
萬博市場的一位工作人員說，“我們市場的空鋪率,，一期不到5%,，二期稍微高一點。二期整體體量比較大,，二期的五到八樓幾乎沒有空鋪,。我們的空鋪主要集中在一樓二樓，一樓是人為性的空,，市場要進行調(diào)整,。讓一樓空出來,，全部把鋪位重新調(diào)整做零售，我們還是希望一樓的商戶主要做零售,，讓市場的人流量大起來,。”
鄭州國際小商品城
商鋪租金下降,，仍然空鋪不少
鄭州國際小商品城分為A座和B座,，河南商報發(fā)哥走訪時發(fā)現(xiàn)，B座的經(jīng)營狀況要優(yōu)于A座,。B座的空鋪數(shù)量遠低于A座,，拿人流量最大的一樓來講，B座只有一個空鋪,，而A座的空鋪數(shù)量為6個,。
A座一位經(jīng)營鐘表生意的商戶張先生說，“這幾年生意越來越難做了,，我干了十幾年鐘表生意,，現(xiàn)在是快撐不下去了，準備把店里的貨處理完,，就不干了,。”
國際小商品城內(nèi)人流量不大
市場內(nèi)一家經(jīng)營日用品的商戶王先生說,，“現(xiàn)在人們的購買力下降,，生意一天比一天慘淡，有時候好幾天都不開張,。商鋪的租金雖然是一直在降,，但是降租也沒人干，賠錢的生意沒人做,。所以你看我們市場里邊空鋪很多,。”
金林商場
客流量少,，利潤下降
金林商場一樓主要是經(jīng)營小商品,，如頭飾、鐘表,、家飾等等,。。商戶雷先生說,，“市場里人流量很小,，大概是從三年前開始，一年比一年差,，現(xiàn)在我們最大的困難就是沒生意,�,！�
商戶曹先生是東北人，在這個商場已經(jīng)干了十多年了,，他說：“一百家有兩家做的好就不錯了�,，F(xiàn)在都是老顧客打個電話進點貨，也不來市場里選貨了,�,！�
商戶楊先生說:“市場太多，做生意的人太多,，利潤就低�,，F(xiàn)在信息發(fā)達,，交通便利,，商戶們都是艱難維持著經(jīng)營�,！�
市場里不少商戶將批發(fā)和零售結(jié)合在一起做,，商戶許迎春經(jīng)營文具店已經(jīng)有16個年頭，她說“我們的生意還是批發(fā)為主,，零售的量不大,。 2014年以前生意還可以，星期天來買文具的學(xué)生很多�,，F(xiàn)在學(xué)校都是封閉式教育,，校門口都有文具店，學(xué)生也不愿意跑了,，有的在網(wǎng)上店鋪買了直接送到學(xué)校,，所以我們實體店的日子很難過�,！�
商戶李先生說,，“以前房租逐年遞增，但是近兩年房租沒增沒降,，就二七商圈而言,，金林商場的房租算是低的了�,！�
不過,，市場內(nèi)也有對生意持樂觀態(tài)度的。商戶俞女士經(jīng)營了一家毛筆店,，她介紹自己家族已經(jīng)有四代人在經(jīng)營毛筆生意了,，她說：“我們的經(jīng)營模式是家庭式，自己做的毛筆高中低檔都有,，我們的貨走商場,、批發(fā)的都有,。零售的價格要高一點，我們主要是走量,，薄利多銷,。”
俞女士對生意的前景抱樂觀態(tài)度,，“別人都說生意不好做,，我們主要是質(zhì)量抓的緊，拿質(zhì)量誠信說話,。我在這個市場一年多了,，一年算下來開支和利潤共計二三十萬，差不多能回本,�,！�
中州商場
消費群體局限，生意不好,，部分房租下降
中州商場作為鄭州典型的老商品市場,，如今已經(jīng)有29個年頭了。與附近的萬博商場等新市場形成鮮明的對比,。沒有空調(diào),，扶梯停用等硬件設(shè)施問題，使市場客流量大大減少,。
中州商場共五層,，總共將近500家商鋪，1-4樓主要售賣電子元器件,，區(qū)域劃分為東西南北中五個區(qū),，5樓多以倉庫為主，其中9家是做零售批發(fā)生意的商家,。此次,，河南商報記者統(tǒng)計的商鋪空鋪率，共計9家,，商場空鋪率為2.8%,，另外出租的商鋪共計5家。
河南商報發(fā)哥走訪發(fā)現(xiàn),，中州市場的空鋪大多集中在4樓和5樓,，因為樓層高，商場只有一個直梯,，更多的人需要爬樓梯購買所需要的零件,，所以相對于樓層低的的區(qū)位優(yōu)勢，樓層高的客流量就相應(yīng)減少了。
“沒有電梯,，很多不愿意往上走,，所以5樓的租金就便宜一點，前段時間剛降價,，每個月60元/平方米,。”5樓的一位商家和河南商報發(fā)哥透露,�,！皼]有電梯，很多人不愿意往上面走,，這租金就降了,。旁邊這好多店鋪老板都干不下去了�,！�
一位賣收音機音箱的商家說,，“新市場商鋪的租金大多數(shù)按平方算錢，這老市場不按平方算錢,，位置好的話,，小也貴,，位置不好了,，大了也很便宜�,！�
“像這些小配件,，利潤低啊，有的來了就要那幾個,，不賺錢啊,。”一位做電線電板生意的老板娘說,，“我們批發(fā)零售都做,，很多老顧客要貨了，打個電話發(fā)個圖片,，就可以把貨給他送過去,，但是訂單量也比前幾年少了�,！�
至于生意不好的原因,，她分析說，“中州商場以電子元器件銷售為主,，一般都是家里的家電壞了,，維修的時候缺了什么部件，才到商場來買，或者是把貨批發(fā)給一些維修的店鋪,。消費群體的局限性很大,，加上電商的沖擊，更多的人選擇在網(wǎng)上購買所需要的配件,�,！�
沒有生意，某市場商戶在躺椅上睡覺
走訪
河南商報發(fā)哥走訪了鄭州的幾家小商品批發(fā)市場,，發(fā)現(xiàn)每家市場的經(jīng)營情況各不相同,，但是每家市場都有不同程度的空鋪存在，有不少商戶反映這幾年的生意不如以前,。
那么,，究竟是小商品市場的需求變小了，還是商戶的經(jīng)營思路出了問題,，還是電商來勢太過兇猛,？面臨挑戰(zhàn)，市場和商戶該如何應(yīng)對,？河南商報發(fā)哥帶你深入小商品市場,，找到其中的答案。
商戶講述當(dāng)年的二三百家商戶,，活下來的只有十幾家
萬博市場經(jīng)營針織產(chǎn)品的樓先生在鄭州做生意已經(jīng)有20年的時間了,，他1997年從浙江來到鄭州，扎根鄭州,，如今他經(jīng)營的怡彬針織已經(jīng)在業(yè)內(nèi)頗有名氣,。回憶起剛來鄭州做生意的場景,，樓先生頗為感慨,，“97年的時候我們還在苑陵商場做生意，那時候市場內(nèi)做針織生意的商戶有二三百家,，現(xiàn)在活下來的只有十幾家,。”
“過去鄭州的區(qū)位優(yōu)勢明顯,，現(xiàn)在隨著交通越來越發(fā)達,，去哪里都方便了。商戶去廣州進貨6個小時,，去義烏進貨5個小時,，交通很便利，信息很發(fā)達,。過去的商戶,，信息靈一點,，貨多一點，勤快一點,，就能賺錢�,，F(xiàn)在就不行了，商戶的生意越來越難做,�,！睒窍壬f。
因為經(jīng)商多年,，樓先生還總結(jié)起來了鄭州批發(fā)商這些年經(jīng)歷的四個階段,。“第一個階段是搶貨階段,，以前的代理商只要有貨就有錢賺,；第二個階段是品牌商階段，誰有品牌誰賺錢,；第三個是勤商階段,，誰勤快、出去跑的市場多就有錢賺,；第四個階段是服務(wù)階段,，也就是現(xiàn)在，要想好如何給客戶提供服務(wù)才能實現(xiàn)我們的價值,�,！�
生意為啥不好做？
原因一
城中村改造導(dǎo)致“小散批”消失
曾經(jīng)輝煌的小商品市場,，究竟為啥面臨如今的困境,？萬博商場的一位資深管理人員告訴河南商報發(fā)哥,，“這個原因是多方面的,，其中鄭州的城中村改造對市場的影響很大。城中村人口量非常大,，一個陳寨,，一個劉莊，就有近20萬的人口,。之前,，我們市場很多商戶都在那邊開的有專賣店，后來都沒有了,�,！�
“其次，原來的城中村里有各種各樣的小店,，小店的散批很多都是在我們的市場,。那些散批的商戶，每次拉著手拉車進幾千塊錢的貨，賣一賣,，過兩天又來了,。曾經(jīng)批發(fā)市場的典型標(biāo)志，就是手拉車,，但是現(xiàn)在很明顯的一個變化就是市場手拉車越來越少了,。”
“手拉車就是代表著鄭州市或者周邊的“小散批”客戶,，雖然這個“小散批”群體進貨的單價少,，單次的采購量少，但是非常頻繁,，整體來講是個很龐大的群體,。像之前的陳寨有幾千戶這樣的“小散批”商戶，這些人都是在火車站附近的市場進貨,�,！�
“我們市場里以前商戶的客戶主要就分為兩種，一種是這種“小散批”客戶,，另一種就是比較固定的客戶,，商超和縣一級的下游客戶。以前的話像這種“小散批”,，早上開門那一會兒的交易量就能把一天的門店的租金支撐住,，以前單天賣個幾萬塊錢很輕松，現(xiàn)在一天就幾百塊錢,�,！�
原因二
電商對實體經(jīng)濟沖擊巨大
說起現(xiàn)在的生意，商戶樓先生說,，“我們代理商活得很累啊,，雖然針織品的銷售額在增加，“蛋糕”比以前大了,，但是現(xiàn)在渠道多了,，電商分走一部分，微商分走一部分,，實體店的份額就越來越小了,。如果現(xiàn)在是還是“坐商”，肯定很痛苦,，因為現(xiàn)在客戶都不來市場了,，微信就能補單了�,！�
“作為代理商肯定要轉(zhuǎn)型的,，現(xiàn)在的工廠都慢慢跟我們脫離開,。我接觸到的一個工廠，有7.2畝的場地,，只生產(chǎn)兩個商品,，一年能賣700萬件，做到四五個億的銷售額,。但是這個廠一個代理商都沒有,，他有22個天貓店鋪，產(chǎn)品的所有程序包括銷售都是在工廠內(nèi)完成的,�,！�
原因三
經(jīng)濟大環(huán)境不景氣
采訪中，還有不少商戶反映,，現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境不景氣,，對他們的生意也影響很大。鄭州國際小商品城的商戶劉先生說,，“現(xiàn)在人們都把錢拿去買房了,，很少一部分用來消費，像我們賣小商品的,，不像服裝是必需品,，有些東西能用的年代很久，只要不壞就不換,，也沒有人來消費了,。”
鄭州國際小商品城的商戶王先生說,，“人們的消費力下降,，商超的生意不好，今年不是關(guān)了幾家大商場么,。商超生意不好,，我們市場的生意就不好，帶動的工廠也不好干,，廣東就有很多工廠倒閉的,。這其實是像多米諾骨牌，是連鎖反應(yīng),。”
業(yè)內(nèi)看法批發(fā)市場未來會向零售轉(zhuǎn)型
一位從事多年小商品市場管理工作的業(yè)內(nèi)人士說,，“現(xiàn)在我們的很多客戶都會談到一個問題,，他們原有的客戶現(xiàn)在都直接去到廠家進貨。因為現(xiàn)在一方面是物流發(fā)達,，發(fā)貨很方便,；資金流也具備,；現(xiàn)在的信息流也很發(fā)達，商戶很容易找到上游工廠,，然后就可以跳過批發(fā)商直接從廠里進貨,。所以說根據(jù)現(xiàn)在的這個趨勢，我覺得批發(fā)的環(huán)節(jié)在未來一定會取消,，會有一種新的東西來替代它,。”
“未來批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型一定是朝著零售方向轉(zhuǎn)型,。不管這個轉(zhuǎn)型是政府主導(dǎo)也好,，還是市場主導(dǎo)，像目前這種純批發(fā),、大批發(fā)的市場必須得轉(zhuǎn)型,。天貓、淘寶的崛起,，大家購物習(xí)慣的改變,，導(dǎo)致目前的很多商鋪確實是很難維持，生意也確實不好做了,，批發(fā)這個行業(yè)未來就是會被取消,，這是大環(huán)境造就的，誰也沒辦法改變,�,！�
商戶轉(zhuǎn)型為客戶提供“一站式”服務(wù)
關(guān)于商戶的轉(zhuǎn)型，市場方有什么建議呢,？萬博商城運營中心總經(jīng)理胡賓說,，“現(xiàn)在市場內(nèi)的一些大商戶開始把與下游客戶的關(guān)聯(lián)做的緊密起來。像我們市場內(nèi)的大商戶,，跟他們有過業(yè)務(wù)往來的下游的客戶大概會有兩三千個,，原來生意好做的時候，只要有貨源,、產(chǎn)品對路,、價格好，很快就把貨賣出去�,，F(xiàn)在整個經(jīng)營狀況不如以前,，很多商戶就選擇走出去，走到下游客戶那去,，幫客戶進行整體的規(guī)劃設(shè)計,，包括店面形象設(shè)計、產(chǎn)品的陳列,、員工的培訓(xùn),、銷售技巧培訓(xùn)等,，加強與客戶的黏性。這樣的話商戶就掌控了終端的零售,，比如說客戶原來每天只能賣幾百塊錢的貨,，現(xiàn)在改造后每天能賣幾萬塊錢，客戶嘗到了甜頭才能繼續(xù)跟著批商戶走下去,，商戶就把下游的客戶緊緊的抓在了手中,。”
商戶樓先生就是這種提供“一站式”服務(wù)的商戶,，在經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的形勢下,，通過這種方式還實現(xiàn)了銷量上漲。樓先生說,，“現(xiàn)在代理商作為批發(fā)的功能越來越弱化,，我們就只能作為工廠的服務(wù)商，只有我們的服務(wù)才能產(chǎn)生價值,，商品的銷售渠道已經(jīng)產(chǎn)生不了價值了,。我們會為下游客戶提供產(chǎn)品、店面等方面的培訓(xùn),，幫助他們銷售,，保證他們的“下水道”的通暢�,！�
跟發(fā)哥說說
你是否看好小商品市場的未來,？
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監(jiān)制/張高峰 統(tǒng)籌/宋光華 編輯/楊中霞
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