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淺析義烏小商品市場電子商務(wù)現(xiàn)狀

目前,，義烏國際商貿(mào)城內(nèi)所有商位全部實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)連接,，市場經(jīng)營戶電腦擁有率達(dá)63%，市場寬帶普及率達(dá)100%,。市場內(nèi)經(jīng)營戶網(wǎng)站開通比例由年初的339%提升到了415%,，有35%的經(jīng)營戶每年均有網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用投入義烏現(xiàn)有阿里巴巴國內(nèi)誠信通會(huì)員12萬家，外貿(mào)誠信通會(huì)員5000多家,，70%以上來自市場內(nèi),。有各類網(wǎng)商超過6萬家，其中位于江東街道的約占37%,，北苑街道約占22%,，后宅街道約占7%，蘇溪,、廿三里,、城西、大陳各占5%左右,。全市現(xiàn)淘寶五鉆以上賣家約3500家,，約占金華地區(qū)的61%；月均交易額超過10萬元的1100家,，約占金華地區(qū)的73%,。

根據(jù)義烏市商務(wù)局2012年上半年數(shù)據(jù)，義烏市電子商務(wù)保持了強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,，全市現(xiàn)有網(wǎng)商超過6萬家,，同比增長13%；淘寶天貓b店超過2600家,，同比增長136%,；快遞日均出貨量達(dá)35萬票，同比增長70%,。傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛試水電子商務(wù),，如貝克曼試水物聯(lián)網(wǎng)，雙童吸管打造“淘金網(wǎng)”,，華鴻集團(tuán)創(chuàng)辦“搜畫網(wǎng)”,。根據(jù)調(diào)查分析，義烏市百強(qiáng)企業(yè)中已開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的占579%,，有21%的企業(yè)正在建設(shè)團(tuán)隊(duì),，準(zhǔn)備開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有25%的企業(yè)自建了企業(yè)的獨(dú)立網(wǎng)站,。

1經(jīng)營主體——高素質(zhì)的年輕群體是主流

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，義烏從事電子商務(wù)的主體主要為年輕人，25歲左右這個(gè)群體占到調(diào)查總數(shù)的73%,。復(fù)合分析,，這一群體的學(xué)歷結(jié)構(gòu)主要是大專，籍貫分布上為義烏,、金華,，浙江省內(nèi)和省外基本平均,，基本都占到20%以上，浙江省內(nèi)占到總比例的73%,。出人意料的是,，浙江省外的也有占到27%，超過四分之一,。

義烏市場電子商務(wù)從業(yè)者多為剛畢業(yè)的大學(xué)生，以20～30歲的浙江省內(nèi)的年輕人為主體,，但浙江省外也占到四分之一多,，這個(gè)現(xiàn)象是調(diào)查之初沒有想到的。年輕人有干勁,，但缺資金,，缺經(jīng)驗(yàn)，借助或建立平臺很重要,。義烏市場電子商務(wù)經(jīng)營戶是一群年輕的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者,，周邊越來越多的年輕群體借助義烏小商品市場優(yōu)勢加入到這股電子商務(wù)經(jīng)營大潮中來。

傳統(tǒng)企業(yè)十個(gè)有九個(gè)半想涉足電子商務(wù),，可是進(jìn)來的人里面存活下來的比例不高,。為什么？第一,，商鋪老板不參與,，對電子商務(wù)似懂非懂，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)被許多經(jīng)營戶用于休閑娛樂和簡單的賬務(wù)記錄,；第二,，傳統(tǒng)企業(yè)一做電商就砸錢，盲目進(jìn)行資本操作,，不能對應(yīng)具體的回報(bào),。做電子商務(wù)，有人才,、投入得當(dāng),，可以迅速塑造一個(gè)品牌，但后續(xù)運(yùn)營得跟上,，其對資金,、技術(shù)的苛刻性也越來越回歸商務(wù)本質(zhì)。

義烏市電子商務(wù)發(fā)展很快,，競爭主體變化也很快,。從最早的以個(gè)體經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變成以企業(yè)運(yùn)營為主，大量的傳統(tǒng)企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)也參與到此環(huán)節(jié)當(dāng)中,。這個(gè)過程加劇了本來就已存在的電子商務(wù)人才匱乏的局面,。義烏市擁有一大批網(wǎng)店店主,，但其相應(yīng)的技能還停留在粗放式經(jīng)營的層次，對于精細(xì)化運(yùn)營掌握較少,。創(chuàng)意策劃,、品牌營銷、數(shù)據(jù)分析,、付費(fèi)推廣,、用戶體驗(yàn)交互設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理等專業(yè)性的人才缺口很大,。

2經(jīng)營商品——義烏本地外地商品兩對分

從經(jīng)營品種來看,，義烏電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營品種排名依次是：家居用品、玩具,、禮品,、文體用品、電子電器,、化妝品,、飾品、服裝箱包,、其他,，這跟義烏小商品市場實(shí)體經(jīng)營有很高的重疊性。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，來自義烏本地生產(chǎn)的商品占52%,，另外幾乎占半壁江山48%的商品來自國內(nèi)其他地區(qū)，這些商品主要通過外地生產(chǎn)企業(yè)在義烏小商品市場經(jīng)營的實(shí)體店鋪提供,，即“外地生產(chǎn)義烏銷售”模式,。作為全球最大的小商品集散地，義烏市場發(fā)展了幾十年才到現(xiàn)在“買全球貨,，賣全球貨”,，而才起步不久的義烏電子商務(wù)，就已經(jīng)開始獨(dú)立發(fā)展了,，并沒有成為義烏市場的影子市場和附屬市場,，而是有自己獨(dú)立的運(yùn)作空間和發(fā)展方向，這是一個(gè)令人驚喜的現(xiàn)象,，說明發(fā)展電子商務(wù)有自己獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈,，并且這個(gè)產(chǎn)業(yè)空間前景很大。

3經(jīng)營方式——批發(fā)主導(dǎo)下的批發(fā)兼零售

經(jīng)營方式靈活多樣,，有專做零售,、有混批、有批發(fā),，還有零售批發(fā)混合,，從比例上看,，批發(fā)、混批和混合中,，這三種方式都含有批發(fā)的占了近七成,，零售的只占34%，可見主要還是在往批發(fā)方向經(jīng)營發(fā)展,。經(jīng)營方式的靈活多樣也對物流提出了比較高的要求,，物流成本對發(fā)展電子商務(wù)是個(gè)比較大的考驗(yàn)，特別是剛處于起步發(fā)展階段網(wǎng)商,，加上物流成本后利潤空間大大地減少,，跟傳統(tǒng)店鋪相比的優(yōu)勢也大大降低。經(jīng)營平臺也非常多樣化,，目前全球開發(fā)的電子商務(wù)平臺基本都有，而且一般都是注冊經(jīng)營幾個(gè)網(wǎng)店,，在不同的電子商務(wù)平臺銷售,。義烏現(xiàn)有混批網(wǎng)站200多家，有5家以上網(wǎng)站年銷售額過億元,，小賣家數(shù)量的增長促進(jìn)了混批網(wǎng)站交易的進(jìn)一步增長,。通過對近1000家淘寶小賣家的調(diào)查分析，其貨源43%直接來自于實(shí)體市場,，40%來自混批網(wǎng)站或固定供貨商,，8%自行生產(chǎn)，8%網(wǎng)店分銷,，1%國外代購,。但業(yè)內(nèi)人士指出，此類b2b企業(yè)居于廠家與中小賣家之間,，多以規(guī)模和數(shù)量取勝,，在電子商務(wù)發(fā)展初期起著橋梁作用。但隨著傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)和賣家規(guī)�,；�成長,，這類混批企業(yè)面臨雙向壓力：來自廠家直銷、分銷的壓力和賣家直接從廠家進(jìn)貨的壓力,，生存空間正在承受日漸嚴(yán)峻的擠壓,。

目前在國內(nèi)電子商務(wù)交易平臺領(lǐng)域占有市場最大份額的是馬云創(chuàng)辦的阿里巴巴，在義烏小商品市場也不例外,。其旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)通過b2b平臺,，讓供應(yīng)商和批發(fā)商、二級代理商在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商品交易,，并用支付寶保證交易的安全和有效,，阿里巴巴網(wǎng)為義烏市場眾多經(jīng)營戶提供了產(chǎn)品,、企業(yè)文化等展示平臺。

另外,，敦煌網(wǎng)在義烏的市場份額也逐年增加,。敦煌網(wǎng)作為第二代b2b電子商務(wù)的開創(chuàng)者，它協(xié)助中國的中小供應(yīng)商向海外龐大的中小采購商直接供貨,，并以收取交易額扣點(diǎn)的形式贏利,。要在該平臺上賣商品，網(wǎng)店業(yè)主除了要懂外語,，更要學(xué)會(huì)其專業(yè)的操作方式,，并習(xí)慣因時(shí)差而造成的午夜?fàn)I業(yè)方式。在義烏,，不少經(jīng)營戶和企業(yè)外貿(mào)出口量大,，且對線下貿(mào)易已輕車熟路。面對陌生的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào),，他們還不是很適應(yīng),。義烏“世界工廠”的地位短期難以被新興發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體撼動(dòng)，為數(shù)眾多的外向型企業(yè)仍要靠外貿(mào)獲利,，在電子商務(wù)不斷普及的當(dāng)下,，他們也很需要像敦煌網(wǎng)這樣的b2b平臺。此外,，從敦煌網(wǎng)掌握的國外市場信息上看,，在金融危機(jī)背景下，國外的需求結(jié)構(gòu)正在悄然發(fā)生變化：采購商的訂單金額開始變小,，訂單次數(shù)和采購產(chǎn)品種類卻在增加,。這種變化將使敦煌網(wǎng)目前所擁有的外貿(mào)型電子商務(wù)模式更加適合義烏企業(yè)和經(jīng)營戶。

4經(jīng)營規(guī)�,！�—電子商��(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快車道

從市場經(jīng)營戶在淘寶網(wǎng)經(jīng)營的等級看,，五鉆以內(nèi)含五鉆占到73%。從員工規(guī)�,？�,，10人以下的占到91%。大多數(shù)都已經(jīng)脫離起步階段,，進(jìn)入發(fā)展階段了,，這個(gè)階段很關(guān)鍵，也是最需要政府扶持和配套服務(wù)的階段,。

電子商務(wù)似乎很容易,，辦個(gè)網(wǎng)站就可以了，實(shí)際上不是,。電子商務(wù)實(shí)際是有一定門檻的一個(gè)行業(yè),，由于其系統(tǒng)性,，它是商務(wù)化的系統(tǒng)、供應(yīng)鏈的系統(tǒng),，還有vip的系統(tǒng),，導(dǎo)致企業(yè)在系統(tǒng)這方面大量下工夫，但是靠的是規(guī)模效應(yīng)來帶動(dòng)增長,。位于北苑街道的義烏市“e電園”科技創(chuàng)業(yè)大樓,，有使用面積近2萬平方米，通過抱團(tuán)發(fā)展,，整合多方資源,，為“e電園”內(nèi)的企業(yè)提供了更多發(fā)展的平臺和機(jī)會(huì)，是集辦公,、倉儲,、物流、培訓(xùn),、第三方服務(wù)為一體的專業(yè)電子創(chuàng)業(yè)園,。

5外貿(mào)交易——還是一片有待開發(fā)的“藍(lán)海”

通過問卷調(diào)查,，義烏小商品市場電子商務(wù)經(jīng)營戶中有外貿(mào)交易的僅有19%，有外貿(mào)交易想法的占67%,，他們認(rèn)為實(shí)體經(jīng)營中外貿(mào)份額占得比重較大,，電子商務(wù)虛擬交易應(yīng)該有很大空間，但限于英語水平和外貿(mào)交易平臺等因素,，讓他們“想試但又不敢試”,，于是他們便將更多的精力放在國內(nèi)電子商務(wù)交易上。目前,，外貿(mào)交易平臺主要以第三方交易平臺為主,，主要是阿里巴巴全球速賣通、ebay國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺和敦煌網(wǎng)等,。

目前全國外貿(mào)電子商務(wù)70%的商品來自于義烏小商品市場,，以小飾品、鞋包配飾,、母嬰產(chǎn)品等小件和方便運(yùn)輸?shù)纳唐窞橹�,，其中飾品占了近六成，汽車裝飾配件,、商務(wù)禮品毛利率比較高,，可以達(dá)到1000%。深圳,、廣州的外貿(mào)平臺已經(jīng)盯上義烏的貨源,，像蘭亭集勢等電子商務(wù)企業(yè)紛紛來義烏建立采購中心,。不過，在小額外貿(mào)電子商務(wù)的爆發(fā)式增長令人驚嘆的同時(shí),，傳統(tǒng)外貿(mào)觀念給小額外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來的阻礙讓人擔(dān)憂,。在以小額批發(fā)為主的外貿(mào)電子商務(wù)中，義烏企業(yè)和市場經(jīng)營戶的參與度并不高,，大部分依舊在走“幾千個(gè),、上萬個(gè)起訂量”的老路子，使小額外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展遇到了貨源瓶頸,。大額訂單貿(mào)易的傳統(tǒng)觀念讓許多從事小額外貿(mào)電子商務(wù)的賣家不受重視,，再加上符合歐美要求的供貨商不多，雖然小額外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展迅速,，但始終是“小打小鬧”,，難成氣候。

義烏外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,、物流優(yōu)勢及創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)勢,。經(jīng)過幾年的發(fā)展，義烏市外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)取得了豐碩的成果,，外貿(mào)網(wǎng)商隊(duì)伍也在快速發(fā)展壯大,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年6月底,，義烏開展外貿(mào)b2b模式的賣家達(dá)11萬余家,，數(shù)量同比增長20%，交易額同比增長近15%,，外貿(mào)b2c的賣家93萬余家,，交易額實(shí)現(xiàn)翻番增長。全國外貿(mào)網(wǎng)商的貨源70%以上直接或間接來自我市市場,。

就義烏來說,，外貿(mào)電子商務(wù)還是一片“藍(lán)海”,，真正的“大鱷”還沒有出現(xiàn),。義烏市國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)總體方案獲批后，義烏即將成為外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的示范區(qū),，給義烏市場開拓海外電子商務(wù)市場創(chuàng)造了良好機(jī)遇,。義烏電子商務(wù)未來要做的就是，從“借助第三方交易平臺”到“建立本土化外貿(mào)平臺”再到“打造屬于自己的品牌化平臺”的過渡,，通過整合產(chǎn)業(yè)鏈來打造屬于自己的電子商務(wù)品牌,。義烏目前的外貿(mào)交易平臺主要利用第三方交易平臺，其中份額比較大的主要有速賣通、敦煌網(wǎng),、ebay,、亞馬遜等，作為義烏本土的大型外貿(mào)電子商務(wù)b2b平臺,，中國義烏外貿(mào)網(wǎng),，已經(jīng)率先在義烏外貿(mào)電子商務(wù)平臺中接入第三方支付工具，開創(chuàng)了義烏外貿(mào)電子商務(wù)的“第一次”,。義烏網(wǎng)商協(xié)會(huì)外貿(mào)分會(huì)的成立,，也將有助于義烏外貿(mào)電子商務(wù)賣家抱團(tuán)合作，打破國際物流選擇余地小,、外貿(mào)結(jié)匯金額受限等發(fā)展瓶頸,。

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