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近日,,家住菏澤高新區(qū)的賈先生與妻子帶領(lǐng)兩個(gè)孩子到位于市黃河路的義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)買東西,,在5點(diǎn)左右乘坐電梯準(zhǔn)備下樓時(shí),被困在電梯34分鐘,,導(dǎo)致賈先生的妻子由于氣急攻心,,在電梯打開的瞬間,突然暈了過(guò)去,。但電梯打開后,,商場(chǎng)工作人員卻沒(méi)有在第一時(shí)間對(duì)賈先生的妻子進(jìn)行救治,,卻抱怨他們未經(jīng)允許私自乘坐貨梯,賈先生感到非常氣憤,。
開心購(gòu)物后,,沒(méi)想到被困電梯內(nèi)
7月22日下午5點(diǎn)左右,賈先生與妻子,、孩子在三樓購(gòu)物后,,一同乘坐位于商場(chǎng)北邊的直梯下樓,賈先生剛按下數(shù)字鍵,,電梯突然急速下降,,幾秒后又立馬停了,“電梯突然發(fā)生故障,,把我們都嚇壞了,,我擔(dān)心電梯會(huì)再次下墜,趕忙讓我妻子和孩子蹲下抱著頭,,我給在樓下開門市的嫂子打電話,,讓她幫我們向商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)求助�,!辟Z先生告訴記者,,當(dāng)時(shí)電梯內(nèi)非常熱,被關(guān)沒(méi)多久他就已經(jīng)滿頭大汗,。
出事電梯對(duì)面那臺(tái)
在電梯內(nèi)等待了十幾分鐘后,,仍舊聽不到外面有動(dòng)靜,不見有人來(lái)幫助他們,,賈先生的妻子慢慢站起來(lái),,焦急地按下急救電話的按鍵,但并沒(méi)有人接聽,。后來(lái),,也不知道過(guò)了多久,電梯終于被打開了,,賈先生連忙先將孩子抱到電梯外,,又回頭攙扶妻子,但賈先生的妻子因?yàn)殡娞堇餃囟冗^(guò)高,,再加上她急火攻心,,一下暈倒了。“在我妻子暈倒之后,,商場(chǎng)的人一下就全撤了,就剩下一個(gè)保安遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站在一邊,,附近門市的老板,,還有一個(gè)好心的阿姨看到之后,,趕忙來(lái)幫助我們,并且替我撥打了110和120,。”賈先生介紹,,急救車到來(lái)之后,將賈先生暈倒的妻子送去了醫(yī)院,。當(dāng)時(shí)出來(lái)才知道,,電梯停在了二樓。
“在電梯被打開后,,我首先看到了商場(chǎng)的工作人員,,我還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)話,對(duì)方就先數(shù)落我們,,說(shuō)我們?cè)跊](méi)有經(jīng)過(guò)允許的情況下,,私自乘坐貨梯下樓,我當(dāng)時(shí)一聽就惱了,�,!焙髞�(lái)賈先生看了一下時(shí)間,發(fā)現(xiàn)他與妻兒被困在電梯內(nèi)34分鐘才被救出,。
電梯出事時(shí)并未貼“貨梯”標(biāo)志
7月24日上午,,記者來(lái)到義烏小商品批發(fā)市場(chǎng),見到了在此等候的賈先生,,他帶領(lǐng)記者來(lái)到當(dāng)時(shí)乘坐的事故電梯前,。在現(xiàn)場(chǎng),記者看到在事發(fā)電梯的右邊墻上,,張貼著一張“貨梯禁止載人”的標(biāo)識(shí)語(yǔ),。賈先生說(shuō),這是出事之后,,商場(chǎng)才貼上的,,之前這兒并沒(méi)有任何標(biāo)志,他還給記者看了事發(fā)當(dāng)時(shí)他自己拍下的照片與短視頻,,在電梯周圍確實(shí)沒(méi)有任何標(biāo)志說(shuō)明此電梯為貨梯,。如今出事的電梯已經(jīng)被鎖上,無(wú)法使用,,記者看不到電梯內(nèi)部的情況,。
但在這臺(tái)出事電梯對(duì)面的一臺(tái)電梯門上,記者看到一張“貨梯禁止載人”的標(biāo)志,,雖然此標(biāo)志被撕去一半,,但還是可以看出標(biāo)志內(nèi)容。走進(jìn)這臺(tái)電梯內(nèi),記者看到了電梯內(nèi)壁上張貼著一張小紙條,,上面寫著電梯搶修電話,,記者撥通了其中一部維修電話,維修人員告訴記者,,當(dāng)時(shí)電梯不是突然下墜,,只是在運(yùn)行過(guò)程中突然失靈,因?yàn)樗皇侵饕S修人員,,具體原因他也不太清楚,。
在采訪期間,記者觀察到,,雖然現(xiàn)在電梯外已經(jīng)貼了此電梯禁止載人的標(biāo)志,,但還是不斷有市民乘坐貨梯下樓,甚至還有老年人推著小推車乘坐貨梯,,小推車內(nèi)坐著一個(gè)不足兩歲的孩子,。記者在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪了一位市民史女士,她表示自己是第一次乘坐這部電梯,,并不知道這是貨梯,。
商場(chǎng)負(fù)責(zé)人躲避不見
記者找到了商場(chǎng)的總服務(wù)臺(tái),當(dāng)記者提出要見商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),,工作人員李女士卻顯得很謹(jǐn)慎,,無(wú)論是記者向她索要領(lǐng)導(dǎo)電話,還是物業(yè)的聯(lián)系方式,,她都以“我們內(nèi)部都是短號(hào)”為由,,拒絕給記者任何聯(lián)系方式。不論記者向她索要什么信息,,她都表示出一無(wú)所知的樣子,,這令在場(chǎng)的賈先生非常氣憤:“我妻子被急救車送去醫(yī)院救治,雖確定沒(méi)有什么大問(wèn)題,,但商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)人來(lái)慰問(wèn)一下,。商場(chǎng)一直就是這個(gè)態(tài)度,出事當(dāng)天我就向他們討說(shuō)法,,一直到現(xiàn)在,,一個(gè)負(fù)責(zé)人我都沒(méi)見到�,!焙髞�(lái)記者又通過(guò)多種方式,、多種途徑查詢商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式,但最后仍舊無(wú)果,。
出事那臺(tái)電梯
沒(méi)有辦法,,記者只好咨詢本報(bào)法律顧問(wèn)牡丹區(qū)法律援助中心律師趙東全,,他告訴記者,如果是商場(chǎng)電梯不合格,,賈先生可以向安監(jiān)局投訴,,如果想讓商場(chǎng)賠償醫(yī)療費(fèi),可以向司法部門提起訴訟,。
(牡丹晚報(bào)記者 趙亞雯)
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