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退換前提,，不影響二次銷售，就是先不要下地亂踩,，試鞋時,，腳下放上盒內的試鞋紙；鞋及包裝原盒,，套上收件時最外面的一層加固紙盒一并發(fā)回,。
不要丟棄原帶鞋盒，不要換盒,，不要在原鞋盒外直接粘膠帶,。
（只要問題不大都給退換）我們不可能讓每個顧客滿意。
關于退換問題發(fā)錯碼發(fā)錯配色時有發(fā)生,，統(tǒng)一由唐潮鞋貿承擔來回快遞費用,，收到反饋時，會將發(fā)回所需款項轉賬給合作伙伴,，賠付客戶,。
客戶不喜歡、鞋碼不合適,、客戶想換款,，這三種情況，需要客戶承擔快遞費用,。
關于快遞問題當天:前報單,，百分之九十能正常發(fā)貨，在質量檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)款式,、顏色、碼號錯誤,，質量有問題,，嚴重瑕疵的情況，第二天重新?lián)Q貨后補發(fā),。
一般情況下,，兩個工作日內解決。
如有拖延,，會及時溝通,，必要時，予以快遞補貼,。
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