莆田鞋跟正品鞋能不能看出來(lái) 鑒定是把雙刃劍,,平臺(tái)摸索出第二條生長(zhǎng)曲線
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導(dǎo)語(yǔ):平臺(tái)依靠鑒定起家,,但隨著交易量的增加,平臺(tái)鑒定多次出現(xiàn)負(fù)面,。平臺(tái)也在尋找第二條生長(zhǎng)曲線,。
文:lichengdong1984
來(lái)源:東哥解讀電商
今年以來(lái),平臺(tái)屢次因鑒定和炒鞋登上熱搜,;“在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品被平臺(tái)鑒定為”、“平臺(tái)唯品會(huì)腰帶事件”,、“平臺(tái)防偽四件套被偽造,,成本僅3元”“貨地莆田疫情,平臺(tái)缺貨”,。負(fù)面的背后,,是潮流電商平臺(tái)平臺(tái),被公眾質(zhì)疑了鑒定能力,。
曾經(jīng)的平臺(tái)依靠鑒定業(yè)務(wù),,迅速殺入球鞋這一細(xì)分類目�,!斑^(guò)毒了嗎”,,成為最初球鞋市場(chǎng)的黑話。但目前鑒定業(yè)務(wù)逐漸給平臺(tái)帶來(lái)負(fù)面影響,,成為平臺(tái)的雙刃劍,,平臺(tái)也總是被懷疑“知售”。
因此平臺(tái)也逐漸開(kāi)始尋找平臺(tái)的第二條生長(zhǎng)曲線,,把成為品牌新品首發(fā)地作為新的策略,。
? 脫胎虎撲,平臺(tái)以鑒定起家
平臺(tái)原名“毒”APP,,2015年由虎撲孵化,。虎撲是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)體育平臺(tái),,主要聚焦體育賽事,、游戲電競(jìng)等內(nèi)容,超過(guò)90%的用戶為男性,,也被成為“直男社區(qū)”,。虎撲上聚集了SNEAKER的骨灰級(jí)玩家和潮人,。
而彼時(shí),,球鞋文化和炒鞋的風(fēng)氣也蔓延到中國(guó),而球鞋愛(ài)好者購(gòu)物渠道相對(duì)較少,,主要依賴線上平臺(tái)和代購(gòu),,球鞋也真難辯,。經(jīng)常有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)球鞋后,在虎撲找大神進(jìn)行鑒定,。天價(jià)的球鞋,,同時(shí)也讓虎撲嗅到了男性市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,進(jìn)而孵化出“毒”APP,。
得益于脫胎虎撲,,毒得到了虎撲的鑒定師資源和來(lái)自虎撲的精準(zhǔn)用戶群。雖然鞋類市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn)和絕對(duì)的防偽標(biāo)識(shí),,但“毒”的鑒定水準(zhǔn)得到了球鞋迷的一致公認(rèn),。購(gòu)買(mǎi)了球鞋去哪里鑒定,80%的人會(huì)選擇平臺(tái)平臺(tái),�,!扒蛐^(guò)毒”更是成為當(dāng)時(shí)鞋圈的共識(shí)。
毒APP也針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),,最先推出“先鑒定,,后發(fā)貨”的模式。商家需要先將商品郵寄到平臺(tái),,由平臺(tái)的鑒定師進(jìn)行鑒定,,鑒定為真再向消費(fèi)者發(fā)貨。鑒定不通過(guò),,退回商家,。
2020年,毒改名平臺(tái),,意為“得到美好事物”,,也是拼音的拆解。平臺(tái)為了提高公信力,,也宣傳稱與中檢中奢中心進(jìn)行合作,。
平臺(tái)的盈利模式也主要依賴于鑒定。通過(guò)向賣(mài)家收取費(fèi)用盈利,。
平臺(tái)主要向賣(mài)家收取五項(xiàng)費(fèi)用,,分別為技術(shù)服務(wù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),、查驗(yàn)費(fèi),、鑒別費(fèi),包裝服務(wù)費(fèi),。技術(shù)服務(wù)費(fèi)占售價(jià)的5%,,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)占1%,查驗(yàn)費(fèi)8到20元,,鑒別費(fèi)10到20元,,包裝服務(wù)費(fèi)10元,。
以鴻星爾克奇彈銀魂系列某款球鞋為例,平臺(tái)賣(mài)家售價(jià)為429元,。其中平臺(tái)平臺(tái)共抽取53.74元,,包含技術(shù)服務(wù)費(fèi)21.45元,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)4.29元,,查驗(yàn)費(fèi),、鑒別費(fèi)、包裝服務(wù)費(fèi)28元,,總抽成比例達(dá)到12.5%,。也就是說(shuō)買(mǎi)家支付售價(jià)429元,賣(mài)方最終獲得收入為375.26元,。
平臺(tái)某個(gè)人球鞋賣(mài)家表示,自己主要在淘寶大促時(shí)進(jìn)貨,,轉(zhuǎn)而在平臺(tái)進(jìn)行賣(mài)出,,賺取差價(jià)。
平臺(tái)的抽成總體在10%左右,。每個(gè)月的銷售額為10萬(wàn),,向平臺(tái)繳納手續(xù)費(fèi)1萬(wàn),每個(gè)月的盈利主要在五六千元到1萬(wàn)元之間,。賣(mài)家表示,,雖然平臺(tái)中間手續(xù)費(fèi)較貴,對(duì)個(gè)人賣(mài)家的球鞋要求嚴(yán)格,,通過(guò)率僅有不到80%,,但在平臺(tái)銷量高,所以仍然選擇平臺(tái)作為主要的銷售渠道,。
平臺(tái)的模式,,也意味著商品價(jià)格越高,給平臺(tái)帶來(lái)的收入越多,。炒鞋是一種市場(chǎng)行為,,平臺(tái)作為中間電商平臺(tái)并不能控制,但平臺(tái)確實(shí)從國(guó)內(nèi)的炒鞋風(fēng)波中收益,。有媒體爆料一款原價(jià)僅1599元的“閃電倒鉤”球鞋被炒至69999元,,溢價(jià)40多倍。新疆棉事件也使得國(guó)貨被炒鞋族盯上了,,“李寧韋德之道4全明星銀白款”在平臺(tái)標(biāo)價(jià)48889元,,該鞋參考發(fā)售價(jià)僅1499元,漲幅達(dá)31倍,。有人因炒鞋日進(jìn)斗金,,也有人因炒鞋負(fù)債累累,。但只要在平臺(tái)上進(jìn)行交易,平臺(tái)從抽取中間費(fèi)的模式讓平臺(tái)穩(wěn)賺不賠,。
除此之外,,品牌的廣告宣傳,以及鞋類的保養(yǎng)維修等增值服務(wù)也貢獻(xiàn)了平臺(tái)少部分收入,。
根據(jù)海豚智庫(kù)榜單資料顯示,,平臺(tái)位于中國(guó)消費(fèi)電商公司TOP100排行榜第11位,2020年GMV達(dá)到500億元,,同比增長(zhǎng)92.3%,。平臺(tái)的估值也達(dá)到10億美元。
圖片來(lái)源:海豚智庫(kù) 與本文作者聯(lián)系,,獲取完整版排行榜
? 鑒定屢次被曝出問(wèn)題,,成為平臺(tái)雙刃劍
在貨橫行的球鞋市場(chǎng),先鑒定后發(fā)貨是平臺(tái)脫穎而出的關(guān)鍵,。平臺(tái)為商品提供了背書(shū),,是消費(fèi)者信任基礎(chǔ)。平臺(tái)的鑒定能力是整個(gè)平臺(tái)的護(hù)城河,。
但平臺(tái)的鑒定也備受爭(zhēng)議,,出現(xiàn)了很多問(wèn)題,例如,,在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品被平臺(tái)鑒定為,、線上鑒定和線下鑒定不統(tǒng)一等等。
某消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一條LV項(xiàng)鏈,,到手后在平臺(tái)進(jìn)行再次鑒定,,被判定為貨。另一位消費(fèi)者在其他電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了潮牌T恤在平臺(tái)進(jìn)行線上鑒定,,被判為真貨,;而當(dāng)他準(zhǔn)備把衣服通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)售,依照流程寄到平臺(tái)進(jìn)行線下鑒定時(shí),,卻被平臺(tái)判定為貨,。
除此之外,還有唯品會(huì)和平臺(tái)關(guān)于真GUCCI項(xiàng)鏈的爭(zhēng)議,。消費(fèi)者通過(guò)品牌特賣(mài)平臺(tái)唯品會(huì)購(gòu)買(mǎi)了GUCCI項(xiàng)鏈,,到貨后在平臺(tái)進(jìn)行鑒定,被判別為,。一時(shí)之間,,只賣(mài)品牌真貨的唯品會(huì)和以鑒定起家的平臺(tái)陷入爭(zhēng)議之中。平臺(tái)更是被判定沒(méi)有鑒別資質(zhì)。中檢方對(duì)此更是表示,,合作僅限于宣傳,,但是并未插手平臺(tái)的鑒定事務(wù)。
緊接著,,平臺(tái)的防偽四件套(鑒別證書(shū),、認(rèn)證鞋扣、包裝盒和膠帶)也被曝被不法人員造,,成本僅三元,,在其他平臺(tái)以20元售賣(mài)。
鑒定師人為鑒定就有犯錯(cuò)的可能,,更何況造嚴(yán)重的球鞋品類,,本身沒(méi)有絕對(duì)的鑒別標(biāo)準(zhǔn)。這也給平臺(tái)的鑒定帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí),,大家對(duì)平臺(tái)的鑒定認(rèn)知在球鞋方面,在奢侈品品類,,平臺(tái)還沒(méi)有樹(shù)立自己的口碑,。
平臺(tái)既做鑒定服務(wù),也做電商平臺(tái),,這種既當(dāng)裁判,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的做法,,也讓公眾懷疑,。
? 平臺(tái)的第二條生長(zhǎng)曲線:品牌的新款首發(fā)陣地
由毒改名平臺(tái)也顯示平臺(tái)要做潮流電商的野心。平臺(tái)并不想單純局限于球鞋球衣,,逐漸向奢侈品,、美妝、潮服品類擴(kuò)張,。
這主要是由于鑒別成為了一把雙刃劍,,平臺(tái)的護(hù)城河不牢固;如果鑒定業(yè)務(wù)爆雷,,將直接影響平臺(tái)的營(yíng)收,。炒鞋市場(chǎng)熱度也有所下降,中國(guó)人民銀行上海分行也發(fā)表評(píng)論稱,,炒鞋本質(zhì)是擊鼓傳花的資本游戲,。近期的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法的草案,禁止電話卡接入多個(gè)設(shè)備,,也會(huì)在一定程度上減少了鞋頭利用多張電話卡機(jī)器搶鞋炒鞋,。
于是平臺(tái)開(kāi)始尋找第二條生長(zhǎng)曲線,并開(kāi)始把自身打造成潮流品牌的新品首發(fā)地。
去年以來(lái),,已經(jīng)有多個(gè)品牌在平臺(tái)進(jìn)行新品獨(dú)家首發(fā),。知名品牌COACH、泡泡瑪特,、卡西歐,、Calvin Kleind等;薛之謙,、張藝興,、周杰倫、阿信等明星也把自己的主理品牌和聯(lián)名款放在平臺(tái)進(jìn)行新品首發(fā),。還有潮流品牌LNG,、途明、孩子王,、太平鳥(niǎo)等也紛紛入駐平臺(tái),,把平臺(tái)作為新款首發(fā)地。
一些品牌甚至專門(mén)為平臺(tái)用戶設(shè)計(jì)獨(dú)立新款,。今年3月,,平臺(tái)獨(dú)家首發(fā)了潮流品牌FILA FUSION與平臺(tái)平臺(tái)的聯(lián)名款潮鞋禮盒,上線后僅一秒便售罄,。今年7月,,LV集團(tuán)旗下真力時(shí)ZENITH與平臺(tái)App達(dá)成官方合作,并首發(fā)為平臺(tái)App用戶定制的獨(dú)家專供套裝,。是上海老字號(hào)品牌回力與平臺(tái)聯(lián)名發(fā)布新款帆布鞋等等,。
“獨(dú)家首發(fā)專供”也為平臺(tái)吸引了大量的人流量。平臺(tái)逐漸發(fā)展成為潮流電商的TOP產(chǎn)品,。平臺(tái)上的用戶是品牌看重的的關(guān)鍵,。根據(jù)久謙中臺(tái)數(shù)據(jù),截至到2021年5月,,平臺(tái)的月活用戶達(dá)到8100萬(wàn),,月增速為8%。平臺(tái)的月活量已經(jīng)達(dá)到了小紅書(shū)的一半,。相比于早期平臺(tái)男性用戶較多,,目前平臺(tái)向潮流電商的發(fā)展也吸引了較多女性用戶,男女用戶比例已經(jīng)達(dá)到了品牌,。
平臺(tái)能迅速發(fā)展成為多個(gè)品牌的首發(fā)陣地,,也依賴經(jīng)濟(jì)政策支持。平臺(tái)的母公司“上海識(shí)裝信息科技有限公司”坐落于上海,,而上海近年來(lái)一直著力打造“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外品牌開(kāi)設(shè)首店,發(fā)布系列新品。
從2018年到2021年6月引進(jìn)各類國(guó)內(nèi)外品牌首店3236家,;今年新設(shè)各類首店513家,,同比增長(zhǎng)60.3%。同時(shí)推出2021上海全球新品首發(fā)季系列活動(dòng),,發(fā)布了600余個(gè)國(guó)際知名品牌和引領(lǐng)性本土品牌,、展示當(dāng)季新品近3000款。
上海的品牌聚集,,也使平臺(tái)成為越來(lái)越多品牌新品發(fā)布的線上渠道,。
根據(jù)中信證券的報(bào)告,潮流消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到千億規(guī)模,,并在高速增長(zhǎng),。服飾、球鞋,、箱包也是當(dāng)代青年最關(guān)注的幾大品類之一,。從潮流消費(fèi)的角度來(lái)看平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展空間依舊很大。
? 總結(jié)
鑒定業(yè)務(wù)成為平臺(tái)發(fā)展的雙刃劍,。平臺(tái)依托于虎撲,,得到了鑒定師資源和精準(zhǔn)的用戶人群。但奢侈品和球鞋的鑒定本身并沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,主要依托于人工鑒定的平臺(tái)也有失誤的可能,。平臺(tái)既做鑒定業(yè)務(wù)又做電商平臺(tái)的模式,也讓人懷疑,。平臺(tái)目前吸引多個(gè)品牌入駐,,并逐漸成為品牌的新款獨(dú)家首發(fā)地。
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