買莆田鞋被騙可以報(bào)警嗎 買鞋關(guān)于專柜驗(yàn)貨的問題,,今天遇到了一個(gè)賣鞋的,,說自己的鞋是正品。下面我把聊天記錄發(fā)出來,,給大家說一下
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上面就是我和那個(gè),,知乎一個(gè)賣家的聊天記錄,為什么他會(huì)找我聊天呢,?因?yàn)槲一卮鹆艘粋(gè)他的問題,,他的提問是怎么讓別人相信我的鞋是正品?我回答的就是,,過虎撲,,毒和get,不正包退就行,。然后這位賣家回復(fù)我說支持專柜驗(yàn)貨,。我就跟她說專柜驗(yàn)貨,沒有用,。然后他就私信我了,。
我想說的一點(diǎn)是壓根就沒什么渠道貨。所謂的專柜驗(yàn)貨,,只是騙人的小把戲,。由于大多數(shù)專柜只有銷售人員、導(dǎo)購人員,而非所售商品的專家,,因?yàn)楹茈y提供非編號(hào)商品的準(zhǔn)確驗(yàn)貨,;例另一方面,專柜也無義務(wù)去給非本專柜銷售的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨,,因此,,幾乎所有專柜都會(huì)拒絕提供驗(yàn)貨。
很多專柜導(dǎo)購,、銷售人員,。他們并沒有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),有的只是產(chǎn)品的基本數(shù)據(jù)(功能,,型號(hào),,大小,重量,,價(jià)格等信息),所以他們對(duì)產(chǎn)品的了解也只比你多了這些數(shù)據(jù),。并沒有經(jīng)過專業(yè)鑒定方面的訓(xùn)練,。
由于不少網(wǎng)絡(luò)購物或者其他渠道購買的產(chǎn)品,到不同專柜進(jìn)行驗(yàn)貨,、鑒定,,這時(shí)很多專柜都會(huì)用各種方法拒絕鑒定的。為了避免很多不必要的法律與道德糾紛,。
品牌對(duì)專柜管理通常不允許鑒定,,即便是非常好辨認(rèn)的貨,通常也是不說真,,這里有很多種原因,,比如:鑒定出來是貨,結(jié)果顧客來到該專柜造成心情很差,。又或者鑒定出來是正品,,但該顧客從其他地方購買的,只是想退貨,,堅(jiān)稱是貨,。無論鑒定出來是什么結(jié)果都有可能對(duì)專柜甚至品牌受到很大影響。所以大多專柜不允許導(dǎo)購,、銷售人員進(jìn)行鑒定服務(wù),。
非本專柜售出商品沒有義務(wù)進(jìn)行鑒定。即使是本專柜售出的產(chǎn)品,,通常也是到售后服務(wù)中心去進(jìn)行鑒定,。專柜并不會(huì)特意安排專門的鑒定人員到每個(gè)專柜進(jìn)行服務(wù)。
既然專柜人員只是銷售人員,他們就不可能提供驗(yàn)貨證明,,因此,,就算個(gè)別專柜提供了驗(yàn)貨,你也只能是知道了結(jié)果,,而無法向淘寶和賣家證明這一結(jié)果,。而專柜驗(yàn)貨這一條款,看似保障了買家的利益,,但由于相關(guān)證據(jù)都由買家提供而非賣家,,而賣家根本無法提供任何證據(jù),所以實(shí)際上反而制約了買家,。
之后說一句一分價(jià)錢一分貨,,買鞋,說專柜驗(yàn)貨,,99%貨
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